Landing Page Là Gì? Giải Thích Dễ Hiểu Cho Người Mới

Bạn chạy quảng cáo Facebook cho một mẫu áo, khách bấm vào lại rơi vào trang chủ đầy thứ khác và bỏ đi. Đây là lúc cần hiểu rõ landing page là gì. Nói gọn, landing page (hay trang đích) là một trang web đơn lẻ chỉ tập trung vào đúng một việc: dẫn khách tới một hành động duy nhất, ví dụ để lại số điện thoại hoặc đặt mua.

Khác với website nhiều trang lằng nhằng, landing page giống một nhân viên bán hàng đứng đúng chỗ, nói đúng câu, rồi chốt. Bài này giải thích khái niệm theo kiểu dễ hiểu, kèm ví dụ quán phở, shop quần áo, spa để bạn biết khi nào nên dùng và một trang tốt cần những gì.

Landing page là gì? Định nghĩa dễ hiểu kèm ví dụ

Landing page là một trang web duy nhất, được làm ra để khách làm đúng một việc. Việc đó có thể là điền form đăng ký, bấm nút gọi, nhắn Zalo hay đặt mua. Tên tiếng Việt hay gọi là trang đích, vì đó là nơi khách rơi xuống sau khi bấm vào một quảng cáo, một đường liên kết trong phần giới thiệu của trang Facebook hay một tin nhắn.

Hình dung thế này: một spa chạy quảng cáo gói chăm sóc da 199k. Người xem bấm vào, đi tới một trang chỉ nói về đúng gói 199k đó: ảnh trước và sau khi làm, giá, lời khen của khách cũ, và một nút duy nhất là Đặt lịch ngay. Không có thực đơn dịch vụ rườm rà, không bảng giá 30 dịch vụ khác. Cả trang chỉ phục vụ một mục tiêu. Đó chính là landing page.

Một website kể về cả cửa hàng. Một landing page chỉ bán đúng một thứ, cho đúng một nhóm khách, tại đúng một thời điểm.

Vì gọn và đi vào việc, landing page thường có tỉ lệ khách hành động cao hơn hẳn so với việc thả khách vào trang chủ. Ít đường rẽ thì khách ít phân tâm, và bạn dễ đếm được có bao nhiêu người để lại liên hệ.

Landing page khác trang chủ và website thường ở điểm nào?

Nhiều người mới hay nhầm landing page với trang chủ. Khác biệt lớn nhất nằm ở mục tiêu và số lựa chọn mà bạn đưa cho khách.

• Mục tiêu: Website nói về toàn bộ thương hiệu (giới thiệu, sản phẩm, tin tức, tuyển dụng). Landing page chỉ nhắm một hành động.
• Lối đi của khách: Trang chủ có nhiều mục bấm chọn, khách tự do lang thang. Landing page chỉ có một con đường dẫn tới nút bấm.
• Nguồn khách: Trang chủ đón khách từ Google, từ người gõ tên thương hiệu. Landing page thường gắn với một chiến dịch quảng cáo cụ thể.
• Cách đo: Landing page dễ đo tỉ lệ chuyển đổi, vì cả trang chỉ có một việc để làm.

Một website có thể chứa nhiều landing page bên trong. Quán phở có website giới thiệu chung, nhưng khi mở thêm dịch vụ giao tận nhà thì làm riêng một landing page cho đúng dịch vụ đó. Nếu muốn so sánh kỹ hơn, xem bài Landing Page khác gì website và khi nào nên dùng cái nào để chọn đúng cho tình huống của bạn.

Có những loại landing page nào hay gặp?

Tuy đều là trang đơn, mỗi loại landing page phục vụ một mục đích khác nhau. Ba loại bạn sẽ gặp nhiều nhất:

1. Landing page bán hàng

Đây là loại phổ biến nhất với chủ shop. Cả trang xoay quanh một sản phẩm hoặc một bộ sản phẩm bán kèm, có hình thật, giá, ưu đãi và nút đặt mua. Một shop quần áo bán mẫu áo khoác mùa lạnh sẽ làm một landing page bán hàng riêng cho mẫu đó, thay vì bắt khách lục cả website. Muốn dựng đúng bố cục, tham khảo cấu trúc một landing page bán hàng hiệu quả.

2. Landing page thu thập thông tin

Mục tiêu không phải bán ngay mà là lấy liên hệ của khách. Một trung tâm tiếng Anh làm trang Nhận tư vấn lộ trình miễn phí, khách để lại tên và số điện thoại, rồi nhân viên tư vấn gọi lại để chốt. Trang loại này có form ngắn gọn và một lời mời rõ ràng.

3. Landing page sự kiện hoặc ra mắt

Dùng cho khai trương, ra mắt sản phẩm, mở lớp học hay buổi đào tạo. Trang nêu thời gian, địa điểm, quyền lợi khi đăng ký sớm và nút Đăng ký tham gia. Một tiệm tóc khai trương chi nhánh mới có thể dựng trang ưu đãi 7 ngày đầu để hút khách trong khu vực.

Khi nào chủ shop, quán nên dùng landing page?

Không phải lúc nào cũng cần landing page. Nhưng có vài tình huống nó tỏ ra rất đáng tiền:

• Khi bạn chạy quảng cáo Facebook hoặc Google: Khách bấm vào quảng cáo cần thấy đúng thứ họ vừa xem, không phải trang chủ chung chung. Trang đích riêng giúp tiền quảng cáo không bị phí.
• Khi tung một ưu đãi hoặc gói khuyến mãi ngắn hạn: Ví dụ spa giảm giá 3 ngày, một trang riêng dễ tạo cảm giác cấp bách hơn.
• Khi muốn gom liên hệ để chăm sóc sau: Quán cà phê muốn xây nhóm khách quen có thể làm trang nhận thẻ thành viên.
• Khi bạn chưa có website mà cần bán ngay: Một landing page gọn là cách nhanh nhất để có chỗ chốt đơn tử tế, hơn là chỉ bán qua bình luận Facebook.

Ngược lại, nếu bạn cần giới thiệu đầy đủ nhiều dịch vụ, có blog, có nhiều danh mục thì một website nhiều trang hợp lý hơn. Nếu đang phân vân chỉ bán trên Facebook đã đủ chưa, bài chỉ bán trên Facebook có đủ không, website so với fanpage sẽ giúp bạn nhìn rõ.

Một landing page tốt cần có những gì?

Một landing page hiệu quả không cần hoa lá cành. Nó cần đủ những phần khiến khách hiểu nhanh và yên tâm bấm nút:

1. Tiêu đề rõ ràng ngay đầu trang: Cho biết khách được gì, ví dụ Giao phở tận nhà trong 30 phút, miễn phí giao đơn từ 100k.
2. Hình ảnh thật: Ảnh chụp món ăn, sản phẩm, không gian quán thật luôn đáng tin hơn hình minh hoạ chung chung.
3. Lý do nên chọn bạn: Vài gạch đầu dòng về điểm khác biệt, kèm con số nếu có (đã phục vụ bao nhiêu khách, bảo hành bao lâu).
4. Tín hiệu niềm tin: Đánh giá của khách cũ, ảnh phản hồi thật, cam kết hoàn tiền. Xem thêm các tín hiệu niềm tin giúp khách yên tâm mua online.
5. Nút kêu gọi hành động nổi bật: Một nút duy nhất, màu nổi, chữ rõ như Đặt lịch ngay hay Nhắn Zalo để được tư vấn.
6. Tải nhanh và xem tốt trên điện thoại: Phần lớn khách Việt vào bằng điện thoại, và khách dễ rời đi nếu trang tải quá khoảng 3 giây.

Khi đã có đủ các phần này, việc tiếp theo là chỉnh dần để nhiều khách bấm nút hơn. Bài tối ưu tỉ lệ chuyển đổi cho landing page đi sâu vào cách thử và cải thiện từng phần.

Chi phí và thời gian làm một landing page hết bao nhiêu?

Đây là câu chủ shop hỏi nhiều nhất. Trên thị trường, giá làm một landing page thường khoảng 2 đến 5 triệu đồng và bạn phải chờ tầm 3 đến 5 ngày. Nếu dùng nền tảng kéo thả trả theo tháng, chi phí rơi vào khoảng 199k đến 899k mỗi tháng, nhưng khi dừng thuê bao thì trang thường ngừng hoạt động hoặc bị giới hạn. Ngoài ra còn tên miền khoảng 300 đến 800k một năm và hosting tầm 1 triệu một năm.

Vì vậy khi hỏi báo giá, bạn nên yêu cầu liệt kê rõ: gồm tên miền hay chưa, hosting năm đầu ra sao, có SSL/https không, có chuẩn mobile không, có gắn Zalo, Messenger, Facebook, nút gọi nhanh và form liên hệ không. Những mục này quyết định trang có dùng được ngay hay chỉ mới là bản giao diện.

• Xem demo trước, hài lòng mới thanh toán.
• 2 vòng chỉnh sửa miễn phí.
• Bàn giao toàn quyền sở hữu cả mã nguồn lẫn tên miền.
• Thanh toán một lần, không phí hàng tháng. Bảo hành kỹ thuật trọn đời.

Muốn so sánh kỹ giá cả các loại trang web, đọc thêm bảng giá làm website thực tế. Nếu cần nhiều hơn một trang, hãy cân nhắc website nhiều trang hoặc web bán hàng thay vì ép mọi nội dung vào một landing page.